2019年运营美容院你需要具备的思维

时间:2019-01-11  作者:徐州医美  点击:103
 
 

上次说到美容院越来越难赚钱,很多商家不得不换项目,真让人唏嘘,今天就来聊聊要以什么样的方式方法去运营美容院呢,需要具备哪些思维呢?在进入正文之前,小编不得不说几句心里话,美容行业多数是女性老板,女性在问题的处理上偏感性,在运营管理上的创造学习能力也是低于男性。即便如此,也不能说女性就经营不好一家企业。但是适时的转变一下思维,说不定会有意想不到的成果。
 
1、销售不代表营销
多数美容院老板都是以技术和销售出身,也许在技术上和一对一的销售上更胜一筹,但是营销绝对不是销售。营销求的长远,而销售争的是眼前。今天的美容服务行业早已过了套利的时代,而单单靠个人的销售思维早已无法满足今天的美容经营,美容院老板店长必须从以往的一对一的单打独斗,升级转化到整合营销。否则一年无论拓客多少次,促销多少次,都还是最初的样子。因为现在人的消费理念在增强,持续推销不如价值吸引,你以为呢?

2、客观理性分析数据及市场
上边说了美容行业多数是女性老板,女人在问题的处理上偏感性,对于客观数据分析处理以及统筹能力,很多是处于茫然盲目状态。在今天全民互联网时代,缺乏市场数据思维的美容院必然处于弱势。

做个论证:无论是团队能力的年季度月的考核,还是客户产品的各种消耗计算,一旦数据思维欠缺,感情理性处理的话,必然带来各种看不见的隐患,团队目标不清晰,客户消耗不统计,周期消费不关注.....直接导致整个团队隐患重重,问题重重。对于市场也许你知道别人的美容院上了某某个项目,生意还不错,所以你也上吧,殊不知,你门店所在的区域,所服务的人群并不适合呢。

给个建议:当然如果你门店所在的区域的人群比较年轻,而附近也没有什么月子中心,简单做些调查之后没有大问题的话,到是可以增设产后修复类项目的,而增加一个产后修复类项目,只要购置产后修复类仪器就可以了,而做产后修复的群体将来也会是你其他项目的潜在客户。

3、是整合运营而非游击
美容院也是个企业,即使是两个人的店铺也是需要运营的,当然有效的运营是为了做的更好,更强,更有价值。整合运营涉及组织文化,团队建设,品牌价值,产品定位,客户定位等。这其实也是运营的方向,只有确立好方向,才不至于盲目的指哪打哪。
游击性的运营思维说白了就是想一出是一出。美容业老板不做战术战略规划的基本分析几乎是常态,甚至是年度季度月度规划都没有,做拓客做活动也是看心情。来个大大的心塞。

4、要爆利还是要价值
随着医美的逐渐普及,美容院成为了医美输送客源的一个巨大管道,在巨大利润诱惑面前,许多美容院老板早已按捺不住,纷纷投去橄榄枝,一昧的追逐暴利,从而忽略基础项目的经营。但今天的医美随着政策管控以及各大正规医院和资本的强势进入,许多原本可以在美容院操作的高利润项目,一度受到打压今已无法继续。作为美容院老板的你,殊不知医美大项的客人也是基础项目客人的延伸。

传统套利似的推销和单一化的管理运营早已不适用今时的消费群体。随着市场的规范化和消费的理性化,必然带着美容业运营方式的理性化和创新化。所以想要在美容行业有所发展,你就不能再用以前的惯性思维去应对当今的形势。